Vestre garantiprogram™

Reklamasjon

Har du spørsmål om din garanti, eller ønsker du å benytte deg av garantien til ditt produkt? Kontakt Vestre på, tlf. 23 00 78 40, [email protected]
Alle reklamasjoner må dokumenters med ordrenr./prosjektnavn og bilder av komplett produkt samt detaljbilde av feil/skade.

Vår garanti

Livstidsgaranti mot rust

Designmøbler fra Vestre ruster ikke. Alle ståldeler varmforzinkes, og skruer og festemateriell leveres i rustfritt- eller syrefast stål. Ved normal bruk og uten ekstreme påkjenninger, tilbyr derfor Vestre livstidsgaranti mot ødeleggende rust. Merk at mindre pigmentflekker og misfarginger ikke er unormalt etter mange års bruk i vær og vind.

Vi bruker kortreiste materialer i produksjonen, både av miljøhensyn og på grunn av kvaliteten. Skandinavisk furu er hardere og bedre egnet til utemøbler enn treverk fra varmere land, og nordisk stål fremstilles med 30% lavere utslipp av klimagasser enn gjennomsnittet hos produsenter i andre land.

Utvidet garanti for lakk og tre

Vestre gir 15 års heftgaranti på pulverlakkerte overflater som ikke blir utsatt for mekaniske skader, slag, etsende kjemikalier eller liknende. På standard linoljeimpregnert furu gjelder 15 års garanti mot råteskader.

Alltid deler

Gjennom tiden kan det naturligvis forekomme hærverk eller behov for utvidet vedlikehold. Vestre kan derfor levere alle reservedeler gjennom hele produktets levetid.

Klimanøytral organisasjon

Vestre arbeider systematisk med å redusere egen miljøbelastning og bidrar aktivt til å finansiere klimatiltak. Vi er stolte over å være den første leverandøren av klimanøytrale designmøbler for by- og uterom.

Trygt og rettferdig

Vestre har vært med i snart 70 år har fortsatt all produksjon i Skandinavia. Vi er kvalitets- og miljøgodkjent i henhold til ISO 9001 og ISO 14001. Medlemskapet i Initiativ for Etisk Handel (IEH) forplikter oss dessuten til å fremme anstendige arbeids- og miljøforhold blant underleverandører, i tillegg til å styrke oppslutningen om menneskerettigheter, utvikling og miljø.