Vestre améliore les informations aux visiteurs dans le funiculaire de Stoos
Niché à Stoos, charmant village et station de ski sans voitures en Suisse, le funiculaire de Stoos s’est lancé dans un processus de transformation afin d’améliorer les informations aux visiteurs. Magnifiquement situées sur un haut plateau, à 1 305 mètres d’altitude, et utilisées par les touristes et la population locale comme mode de transport indispensable, les stations du funiculaire de Stoos nécessitaient une solution qui fournirait des informations tout en créant une atmosphère accueillante.
Un afflux de visiteurs
Il y a sept ans, Stoos a mis en place le funiculaire le plus raide du monde, attirant de nombreux visiteurs dès sa première saison estivale. Cependant, le manque d’informations aux visiteurs et de signalisations laissaient les usagers désorientés, les amenant à traverser parfois des propriétés privées et des alpages. Pour résoudre ce problème, l’agence SAINT ELMO’S Tourism a été chargée de développer un programme exhaustif d’informations aux visiteurs. Avec l’aide du Stoos Lodge, les habitants locaux, les chefs d’entreprise, la gastronomie et les propriétaires alpins ont été associés à cette démarche. L’objectif était de canaliser le flux des visiteurs, de leur fournir des indications et de renforcer la marque Stoos. Une palette de couleurs basée sur les couleurs jaune et gris graphite de la société ferroviaire a été exigée, ainsi qu’un bon équilibre entre le design, la simplicité et l’air du temps.
L’ensemble du massif montagneux de Stoos a été divisé en trois zones, chacune représentée par un animal guidant les visiteurs dans leur parcours :
Chat : confortable, sûr, praticable par mauvais temps et adapté aux familles.
Chèvre : adapté aux enfants à partir de l'école primaire et aux personnes plus âgées.
Aigle : un sommet sportif pour randonneurs expérimentés.
La solution de mobilier
En collaboration avec l’agence SAINT ELMO’S Tourism, l'équipe du projet Stoos a jugé que Vestre était le choix idéal pour meubler le site du funiculaire.
« Nous apprécions son design clair et expressif ainsi que son approche durable qui coïncide avec les critères du « Swisstainable », le label de durabilité suisse », affirme Renate Bauer, responsable du design d’expérience à l’agence SAINT ELMO’S Tourism.
Les éléments de design circulaire du funiculaire se reflètent dans les meubles choisis : sièges STRIPES et bacs à plantes APRIL GO. Les parcs de stationnement pour vélos, importants dans ce village sans voitures, et les tables pique-nique BUZZ dans la station de la vallée ont été utilisés pour créer des espaces où les visiteurs peuvent s’attarder et profiter de leur environnement. La palette de couleurs devait refléter les couleurs du funiculaire – jaune et gris graphite – et atteindre un équilibre entre le design, la simplicité et l’objectif recherché.
Placé à des points d’arrivée et des lieux de halte clefs, le mobilier constitue le premier contact des visiteurs avec l’identité visuelle de la marque Stoos et assure la transition entre les terres cultivées et le paysage de montagne vierge. Le mobilier améliore de manière significative l’expérience globale des visiteurs à Stoos. Le projet du funiculaire de Stoos témoigne de l’utilité, pour les touristes comme pour les habitants, d’informations efficaces aux visiteurs et d’espaces publics bien conçus.
Année d’achèvement : 2023
Lieu : Stoos Bergbahnen AG & Stoos-Muotatal Tourismus GmbH, Suisse
Concepteurs : Renate Bauer, responsable du design d’expérience, SAINT ELMO’S Tourism
Martin Langenegger, directeur général, Stoosbahen AG
Simona Barmettler, directrice générale, Stoos-Muotatal Tourismus GmbH